Gizlilik Politikası

Bu politika, Türkçenin Yolcusu ("site", "biz", "bizim") tarafından sağlanan hizmetler kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenme şekillerini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Türkçenin Yolcusu
Web sitesi: https://www.turkceninyolcusu.com
İletişim e-posta adresi: info@turkceninyolcusu.com

2. Hangi verileri topluyoruz?

İletişim bilgileri: isim, e-posta, telefon (kullanıcı iletişim formları aracılığıyla).
Hesap bilgileri: kayıt olduğunuzda oluşturulan kullanıcı adı, şifre (şifreler güvenli şekilde hash'lenerek saklanır).
İçerik verileri: yorumlar, gönderdiğiniz mesajlar veya siteye yüklediğiniz içerikler.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi ve sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, ziyaret zamanı, sayfa görüntüleme verileri ve site kullanım verileri.
Çerezler ve izleme teknolojileri: oturum çerezleri, kalıcı çerezler, analitik ve reklam amaçlı çerezler.

3. Verileri hangi amaçlarla işliyoruz?

Hizmet sağlama: hesap oluşturma, kullanıcı taleplerini yanıtlama, içerik yayınlama.
İletişim: e-posta, haber bülteni, destek talepleri, işlem bildirimi ve güncellemeler.
Site güvenliği ve süreç yönetimi: şüpheli aktivitelerin tespiti, kötüye kullanımı önleme.
Analiz ve iyileştirme: site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analitik veriler.
Kişiselleştirme ve pazarlama: ilgi alanlarına göre içerik önerme ve izin verilen hallerde hedefli reklam.
Hukuki yükümlülükler: yasal süreçlere uyum, taleplerin karşılanması ve resmi mercilerle işbirliği.

4. İşleme dayanakları

Kullanıcının açık rızası (ör. haber bülteni aboneliği, çerez onayı).
Sözleşmenin ifası (ör. ücretli hizmetler ve abonelikler için).
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Meşru menfaatler (ör. site güvenliği, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi) — bu kapsamda kullanıcının temel hak ve özgürlükleri gözetilir.

5. Çerezler (Cookies) ve izleme

Site aşağıdaki türde çerezler kullanabilir:
- Oturum çerezleri (geçici): tarayıcı kapatıldığında silinir.
- Kalıcı çerezler: tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
- Analitik çerezler: site trafiğini ve kullanımını ölçmek için (ör. Google Analytics).
- Reklam/izleme çerezleri: üçüncü taraf reklam ağları ile sınırlı kullanım (izin ile).
Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarları veya site içi çerez yönetim paneli üzerinden düzenleyebilirler. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

6. Verilerin üçüncü taraflarla paylaşımı

Hizmet sağlayıcılar: barındırma (hosting), e-posta, analitik, ödeme işlemcileri gibi hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmet sunmak için gerekli veriler paylaşılır.
Yasal zorunluluk: mahkeme kararı, resmî talepler veya hukuki süreçlerin gerektirdiği hallerde yetkili mercilerle veri paylaşılabilir.
İş ortakları ve reklam ağları: yalnızca kullanıcı rızası veya yasal dayanak bulunuyorsa paylaşım yapılır; üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

7. Yurtdışı aktarım

Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız vasıtasıyla yurt dışına aktarılabilir. Bu tür aktarımda ilgili ülkenin veri koruma mevzuatına ve uygun güvenlik önlemlerine dikkat edilir.

8. Veri saklama süreleri

Hesap verileri: hesap kapatılana veya kullanıcı silme talebinde bulunana kadar saklanabilir (silme talebi sonrası yedek kopyaların arşivlenmesi kısa süreli devam edebilir).
İletişim ve destek kayıtları: işlem ve yasal gereklilikler doğrultusunda makul süreyle saklanır (ör. 2–5 yıl).
Analitik veriler: anonimleştirilmiş veya toplu halde uzun süre saklanabilir.
Özel saklama süreleri, yasal zorunluluk ve işletme ihtiyaçlarına göre değişebilir; belirli bir veri seti için süre isterseniz bize başvurunuz.

9. Veri güvenliği önlemleri

Verilerinizin korunması için teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır: HTTPS, sunucu güvenliği, erişim kontrolleri, şifreleme (gerekli durumlarda) ve düzenli güvenlik testleri.
Ancak internet üzerinden veri iletimi %100 güvenli değildir; veri ihlali durumlarında yasal gereklilikler doğrultusunda ilgili kişilere ve yetkili makamlara bildirim yapılacaktır.

10. Çocukların gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. 18 yaşından küçük bir kullanıcının velisinin onayı olmadan kişisel veri toplandığını fark edersek, veriyi derhal silmek için gerekli adımları atarız.

11. Kullanıcı hakları (KVKK ve genel)

Türkiye'de Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve varsa Avrupa Birliği kapsamında GDPR hükümleri doğrultusunda, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Veri işleyenin kim olduğunu öğrenme.
Kişisel verilere erişme ve işlenip işlenmediğini öğrenme.
Veri işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde/yurt dışında veri aktarımı yapılıyorsa kimlere aktarıldığını bilme.
Verilerin eksik/yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
KVKK'ya göre öngörülen sürelerde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İşlemeye itiraz etme hakları ve otomatik karar verme süreçlerine itiraz (varsa).
Rıza geri çekilmesi: açık rızaya dayanılarak yapılan işlemeleri geri çekme hakkı (rızanın geri çekilmesi işlemin hukuki dayanağına etkisi olabilir).

Hak taleplerinizi info@turkceninyolcusu.com adresine kimlik bilgilerinizi ve talebinizi açıkça belirterek iletebilirsiniz. Talepler KVKK’da öngörülen usul ve süreler çerçevesinde cevaplandırılır.

12. Veri ihlali bildirimi

Herhangi bir kişisel veri ihlali tespit edilmesi halinde, duruma göre etkilenen kişilere ve yetkili kurumlara (KVKK ve ilgili resmi merciler) mevzuatta öngörülen süreler içinde bildirim yapılacaktır.

13. Üçüncü taraf bağlantılar

Sitemizde bulunan harici bağlantılar (ör. sosyal medya, üçüncü taraf hizmetler) kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu bağlantılar üzerinden toplanan veriler bizim kontrolümüzde olmayabilir; ilgili sitelerin gizlilik bilgilerinin okunmasını öneririz.

14. Politika değişiklikleri

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde site üzerinde duyuru yaparız ve gerekli durumlarda kullanıcıları e-posta ile bilgilendiririz.
Her güncellemede “Yürürlük tarihi” ve değişikliklerin kısa özeti kullanıcılarla paylaşılacaktır.

15. Aydınlatma metni / rıza örneği (formlarda kullanılmak üzere)

Aydınlatma metni : “Türkçenin Yolcusu olarak ilettiğiniz kişisel veriler, başta iletişim ve hizmet sunumu olmak üzere Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlarla işlenecektir. KVKK ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde haklarınızı kullanmak için info@turkceninyolcusu.com adresine başvurabilirsiniz.”

16. İrtibat ve başvuru

Veri sorumlusu iletişim e-postası: info@turkceninyolcusu.com
Posta adresi: info@turkceninyolcusu.com
Başvurularınızı yazılı olarak veya elektronik posta aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurular KVKK gereğince değerlendirilecektir.